Gestão e Resolução de Conflitos nas Pequenas e Médias Empresas
Os conflitos são inevitáveis em qualquer ambiente de trabalho, especialmente nas pequenas e médias empresas (PMEs), onde as interações pessoais são mais próximas e intensas. A forma como estes conflitos são abordados e geridos podem ter um impacto muito significativo na produtividade, moral da equipa