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Empreendedorismo Social Em Portugal

O empreendedorismo social em Portugal não passa despercebido a quem o procura. Por cá temos a organização Ashoka Portugal, o projecto MIES, a agência SEA (Agência de Empreendedores Sociais), entre outras. A agência Ashoka tem o subtítulo de Innovators for the Public, e é uma organização internacional do sector do cidadão (nome adoptado por eles). […]

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Como Lidar Com Reclamações No Atendimento Ao Cliente

Gestão De Reclamações No Apoio Ao Cliente Ladrões! Oportunistas! É um roubo! Trataram-me mal! Enganaram-me! O produto está danificado. O serviço não presta… Quando uma empresa recebe uma reclamação de um cliente pode seguir dois caminhos: tratar a reclamação do cliente com contrariedade ou usar a reclamação do cliente como uma oportunidade para melhorar. Se […]

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15 Dicas Para Tornar As Suas Reuniões Mais Produtivas

Como Fazer Reuniões De Trabalho Mais Produtivas As reuniões são uma realidade muito importante nas empresas, e quando bem geridas aumentam o lucro e a eficiência dos trabalhos a desenvolver. No entanto, quantos de nós já não sentiram na pele reuniões que nos faziam pensar que estávamos a perder o nosso precioso tempo e a […]

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Aprenda A Gerir Melhor O Seu Tempo

Gestão De Tempo Corra, Corra, Corra Depressa, Porque O Tempo Não Para Não vou definir tempo, pela simples razão que não tenho tempo. Deixo uma fugaz imagem de quanto precioso é, enquanto tento agarrar o agora, que teima em escapar. Ontem, fui tomar o pequeno almoço ao Califa, uma das melhores pastelarias de Lisboa. Os […]

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Promova O Team Building Na Empresa

Nada como quebrar o gelo entre os colaboradores da sua empresa numa atividade divertida que – ainda por cima – consegue aumentar a produtividade. Se está de acordo atreva-se a inovar com ações de Team Building na empresa. O leque de oferta é generoso e garante a construção de processos de trabalho integrados, aprofundamento das […]

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Vantagens E Desvantagens De Trabalhar Num Open Space

Todos juntos! Começam a trabalhar pelas nove, entram com um copo de plástico cheio de café fumegante numa mão. A mala com o computador portátil na outra. Cumprimentam meia dúzia de colegas com um sonoro “bom dia” e as outras duas dúzias com acenos rápidos de cabeça. Pelo caminho são esquecidos cumprimentos a umas 15 […]

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Como Reduzir As Dívidas Pessoais E Familiares

Endividamento Excesssivo Do Agregado Familiar Posso imaginar, mas não tenho essa experiência, uma situação de endividamento excessivo duma pessoa individual ou duma família. O stress duma dívida que não pagamos, do dilema entre pagar a dívida ou pagar a electricidade, a água, o gás, a comida deve ser assustador e asfixiante. Quase sempre afeta toda […]

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Incubadoras De Empresas Em Portugal

A primeira incubadora em Portugal surgiu em 1987, com o incentivo de União Europeia com o objectivo de criar uma rede de apoio para a criação de novas empresas. Novas Empresas e Tecnologias é o projecto mais antigo da BIC (Business and Innovation Centre), e conta com o sucesso de empresas como a Novabase, Link, […]

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20 Ideias Para Ganhar Dinheiro Extra Na Internet

Tem um computador? Acesso à Internet? E algum tempo livre? Se respondeu “sim” a estas três perguntas saiba que pode começar hoje mesmo a ganhar uns euros extra na Internet. Em tempos de crise – e mesmo sem ela – é imperativa a necessidade de procurar uma forma de ganhar rendimento extra para ajudar a […]

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Dados Sobre O Empreendedorismo Em Portugal

Portugal participa já há alguns anos no maior estudo mundial sobre o empreendedorismo – Global Entrepreuneurship Monitor (GEM), que compara os níveis de empreendedorismo em diferentes países, tendo em consideração diferenças económicas. GEM iniciou em 1999 por duas universidades, uma Estadunidense e outra do Reino Unido, Babson College e London Business School, respectivamente. Contou com […]

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