Um domínio é o endereço único do seu site na internet (ex: website.pt). É como o número de telefone ou morada da sua presença online. Ao registar um domínio, garante que ninguém mais o pode usar e que os visitantes conseguem encontrar o seu site facilmente.

Esta é uma das dúvidas mais comuns para quem está a dar os primeiros passos na criação de um site. Embora estejam interligados, domínio e alojamento web são dois serviços distintos, cada um com a sua função específica.
Domínio, o que é?
Um domínio é o endereço único que as pessoas digitam no browser para aceder ao seu site. Por exemplo, google.com ou website.pt. É como a morada da sua casa na internet, sem ela, ninguém sabe onde encontrá-lo.

Como funciona?
O domínio é registado num registrar acreditado, por exemplo, aqui na pme.pt!
Ele é traduzido para um endereço IP através do sistema DNS (Domain Name System), que funciona como uma agenda telefónica da internet.
Sem um domínio, o seu site só seria acessível através de um endereço IP, o que é pouco prático para os utilizadores.

Alojamento Web (Web Hosting), o que é?
O alojamento web é o serviço que fornece o espaço físico (servidores) onde os ficheiros do seu site (imagens, textos, código, bases de dados) são armazenados e ficam disponíveis 24/7 na internet. É como o terreno ou o edifício onde a sua loja está instalada.

Como funciona?
O alojamento é fornecido por uma empresa expecializada, por exemplo, aqui na pme.pt!
Os servidores estão ligados à internet e são responsáveis por “servir” o conteúdo do seu site sempre que alguém acede ao seu domínio.

Curto e simples, evite nomes longos ou complicados (ex: melhoresprodutosdeportugal2025.pt). Que seja fácil de escrever e pronunciar, evite hífens ou números. Inclua termos relevantes para o seu negócio (ex: padeiriaporto.pt). E extensão adequada, prefira .pt para projetos em Portugal ou .com para alcance global.

Basta inserir o nome desejado, seguindo de ponto e a extensão que pretende, no formulário no topo da página e verificar a disponibilidade.

Quando o domínio que pretendia registar já está ocupado, não precisa de desistir! Existem várias alternativas que pode explorar para encontrar uma solução que funcione para si.

Uma opção é adicionar palavras ao nome original, como “online”, “shop”, ou até a localização da sua empresa ou projeto. Por exemplo, se florista.pt já estiver registado, pode experimentar lisboaflorista.pt ou floristaonline.pt. Isto ajuda a manter a identidade do seu negócio e, ao mesmo tempo, garante que o domínio está disponível.

Outra alternativa é testar diferentes extensões de domínio. Se o .pt não estiver disponível, pode verificar se o .com, .net ou outras extensões estão livres. Embora o .pt seja ideal para projetos em Portugal, um .com pode ser uma boa opção se pretender um alcance mais global.

Caso o domínio que deseja esteja registado, mas pareça inativo (ou seja, não tem um site ativo ou conteúdo relevante), pode tentar contactar o proprietário para negociar a compra. No entanto, tenha em conta que alguns proprietários podem pedir um valor elevado, especialmente se o domínio for atrativo.

Não. O registo concede o direito de uso por um período limitado. Para manter o domínio, é necessário renová-lo antes da data de expiração.

Quando um domínio expira, não significa que o perdeu de imediato. Existe um processo em várias fases que lhe dá ainda a oportunidade de o recuperar, mas é importante agir rapidamente para evitar surpresas.

Após a data de caducidade, entra em vigor um período de graça de 30 dias, durante o qual pode renovar o domínio normalmente, sem qualquer penalização ou custo adicional. Neste período, o seu site e emails associados ao domínio podem deixar de funcionar corretamente, mas o domínio continua reservado a si.

Se não renovar o domínio dentro desses 30 dias, ele passa para um período de quarentena, também conhecido como redemption period, que pode durar até mais 30 dias. Neste caso, a recuperação do domínio ainda é possível, mas já implica custos adicionais, que podem ser significativamente mais elevados do que a renovação normal. Este é um processo mais complexo e demorado, pelo que é sempre melhor evitar chegar a esta fase.

Caso não renove o domínio durante o período de quarentena, ele é libertado e volta a estar disponível para registo por qualquer pessoa. Ou seja, perde definitivamente a propriedade do domínio, e outra pessoa ou empresa pode registá-lo para si.

Aviso importante, não espere pelo último dia para renovar o seu domínio!

Quando regista um domínio, os seus dados pessoais, como nome, email e contacto, são automaticamente guardados numa base de dados pública chamada WHOIS. Esta base de dados permite que qualquer pessoa consulte informações sobre o proprietário de um domínio, o que pode ser útil para verificar a legitimidade de um site ou contactar o responsável. No entanto, ter os seus dados expostos publicamente pode levantar preocupações de privacidade e segurança, como o recebimento de spam ou tentativas de contacto indesejadas.
Para proteger a sua privacidade, oferecemos um serviço de proteção de privacidade WHOIS, que substitui os seus dados pessoais por informações genéricas no registo público. Este serviço está disponível gratuitamente na maioria das extensões de domínio, como .com, .net ou .org.
No caso dos domínios .pt, a proteção de privacidade funciona de forma diferente devido às regras específicas do registador nacional (DNS.pt):

Pessoas singulares (indivíduos), a proteção de privacidade está ativada por defeito, ocultando automaticamente os dados pessoais no WHOIS.
Pessoas coletivas (empresas ou organizações), os dados da entidade são publicados por defeito, de acordo com a regulamentação do .pt, que exige transparência para domínios registados por empresas.

Se tiver dúvidas sobre como ativar ou verificar a proteção de privacidade do seu domínio, a nossa equipa de suporte está disponível para ajudar!

Desbloqueie o domínio no registador atual.
Solicite o código de transferência (Auth Code).
Inicie a transferência no novo registador e insira o Auth Code.
Confirme o pedido via email.

Custos: Geralmente não há custos pela transferência per si, mas alguns registadores cobram pela renovação antecipada.
Aviso: A transferência pode demorar até 7 dias.