Transparência e Privacidade

Mais transparência. Mais confiança.

Transparência, segurança e respeito pela privacidade estão no centro dos nossos serviços.

Nesta página, explicamos como os seus dados são tratados, quais os parceiros tecnológicos envolvidos e que medidas adotamos para proteger a sua informação e garantir serviços seguros, responsáveis e de confiança.

Transparência e Privacidade
Transparência e Privacidade

A Portal PME valoriza a confiança dos seus clientes e procura garantir uma utilização responsável e transparente dos dados pessoais.

Para prestar os seus serviços, recorremos a parceiros especializados em áreas como pagamentos, comunicações, segurança, alojamento de dados e outras componentes tecnológicas.

Nesta página reunimos informação sobre algumas dessas entidades e sobre o papel que desempenham no funcionamento dos nossos serviços.

Explicamos também, sempre que aplicável, como os dados podem ser tratados no âmbito dessas relações.

Esta informação complementa a Política de Privacidade da PME.pt, onde poderá consultar de forma mais detalhada os princípios e procedimentos que seguimos relativamente à recolha, utilização, conservação e proteção dos seus dados pessoais.

Pagamentos por Referência Multibanco

A PME.pt disponibiliza o pagamento por Referência Multibanco através da infraestrutura de pagamentos da Portal PME, Lda., entidade responsável pela criação e gestão das referências associadas às encomendas dos clientes.

Para gerar e processar uma referência Multibanco, são utilizados apenas os dados necessários à realização da operação, nomeadamente a informação relativa à encomenda, o valor a pagar e os elementos de identificação indispensáveis à validação do pagamento.

A informação associada ao pagamento é utilizada para processar e confirmar a operação, bem como para atualizar o estado da encomenda e, quando aplicável, ativar ou renovar os serviços contratados.

A Portal PME, Lda. aplica medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados tratados, procurando assegurar a sua segurança, integridade e confidencialidade, de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Para consultar informação mais detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da PME.pt.

Política de Privacidade do PayPal

A PME.pt disponibiliza o PayPal como uma das opções de pagamento para a contratação e renovação dos seus serviços. Ao escolher este método, o processamento da transação é realizado através da plataforma PayPal, que poderá recolher e tratar os dados necessários à execução do pagamento.

Durante este processo, a PME.pt recebe apenas a informação necessária para confirmar o pagamento e atualizar o estado da respetiva transação. Os dados completos associados ao meio de pagamento utilizado não são disponibilizados à PME.pt.

O tratamento de dados efetuado pelo PayPal é da responsabilidade da própria plataforma e está sujeito às suas políticas de privacidade, procedimentos de segurança e requisitos legais aplicáveis.

Para conhecer em detalhe a forma como o PayPal trata os dados pessoais, consulte a respetiva Política de Privacidade.

Política de Privacidade da Stripe

A PME.pt utiliza a Stripe para disponibilizar aos seus clientes diferentes opções de pagamento eletrónico, incluindo pagamentos com cartão e outros meios suportados por esta plataforma.

Ao escolher um método de pagamento através da Stripe, alguns dos dados necessários à autorização, processamento e segurança da operação são tratados diretamente pela Stripe. A PME.pt não guarda nem tem acesso aos dados completos dos cartões utilizados, recebendo apenas a informação necessária para confirmar e acompanhar o pagamento.

A Stripe dispõe de mecanismos de segurança e procedimentos de conformidade destinados a proteger a informação relacionada com os pagamentos. O tratamento dos dados pessoais efetuado pela Stripe é realizado de acordo com as suas próprias regras e políticas de privacidade.

Para obter informações detalhadas sobre a recolha, utilização e proteção dos seus dados pela Stripe, recomendamos a consulta da respetiva Política de Privacidade.

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